Бывает, что заказчик принимает услуги, подписывает акты, но при этом не спешит оплачивать выполненную работу. Иногда это затягивается на месяцы, а некоторые компании просто «забывают» о своих обязательствах.
Суть спора
В феврале 2024 года между нашим доверителем и одной из компаний был подписан договор оказания услуг. Условия — простые и понятные: исполнитель выполняет работу, заказчик принимает и оплачивает её. Срок действия договора установили до конца июля.
Работа шла чётко по графику. Все задачи выполнялись в срок, без задержек и нареканий. Акты сдачи-приёмки были подписаны обеими сторонами — то есть заказчик подтвердил: всё сделано, всё устроило, никаких претензий нет.
Казалось бы, дело осталось за малым — получить оплату.
Но именно на этом этапе начались «технические сложности». Деньги не поступали. Сначала обещания, потом тишина. И вот уже из обычного рабочего взаимодействия вырос спор — с долгом, просрочкой и необходимостью защищать свои права в суде.
Размер задолженности
По условиям договора оплата за услуги должна была поступать один раз в месяц — сразу после окончания расчётного периода.
К моменту завершения сотрудничества на счёт исполнителя так и не поступили деньги по двум актам:
— на сумму 354 608 рублей
— и на сумму 279 253,80 рублей
В итоге общая сумма задолженности составила 633 861,80 рублей. Ни возражений, ни просьб об отсрочке от заказчика не последовало — просто тишина. Такое молчание часто говорит само за себя: платить не собираются, пока их к этому не вынудят.
Правовое обоснование требований
Чтобы вернуть долг, мы опирались на положения Гражданского кодекса РФ. Закон чётко защищает исполнителя: если вы оказали услуги, заказчик обязан их оплатить.
Например, ст. 779 и 781 ГК РФ закрепляют, что исполнитель выполняет работу, а заказчик — платит вовремя. Ст. 309 и 310 говорит о том, что обязательства нужно исполнять надлежащим образом и нельзя просто отказаться от договора по собственной прихоти. А ст. 328 ГК РФ вводит принцип встречного исполнения: если одна сторона уже выполнила свои обязательства, другая обязана ответить взаимностью — то есть оплатить услуги. Эти нормы дают надёжную правовую основу для взыскания задолженности, особенно когда факт оказания услуг подтверждён документально — подписями в актах приёма-передачи и согласованными объёмами работы. Именно такой подход позволяет защитить свои права .
Досудебный этап
Прежде чем идти в суд, мы решили дать компании шанс решить всё по-хорошему.
В адрес юридического лица была направлена досудебная претензия с просьбой оплатить задолженность добровольно.
Мы приложили всё, что нужно:
— копию договора,
— акты сдачи-приёмки работ,
— подробный расчёт суммы долга и процентов.
Письмо отправили заказным, как положено — с уведомлением и возможностью отследить доставку.
Квитанция, отчёт с сайта «Почты России» — всё подтверждало, что адресат получил документы.
Но, несмотря на это - молчание. Ни ответа, ни попытки урегулировать вопрос. Компания просто проигнорировала обращение.
Судебное разбирательство
Исковое заявление было подано по месту регистрации юридического лица. К заявлению приложили все копии документов и расчёты, подтверждающие оказанные услуги и суммы задолженности.
Помимо основной задолженности мы заявили и дополнительные требования.
Во-первых, проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ — ведь деньги, которые должны были быть оплачены вовремя, фактически оставались у компании без законного основания.
С учётом ключевой ставки Банка России общая сумма процентов составила 71 254 рубля.
Главная сложность подобных дел — это попытки заказчиков оспорить факт выполнения работы или её качество. Но у нашего доверителя была безупречная доказательная база: подписанные акты сдачи-приёмки без замечаний, переписка, подтверждающая согласование объёмов и сроков, а также полное отсутствие каких-либо письменных претензий со стороны заказчика. Всё это позволило суду сделать однозначный вывод: услуги оказаны, обязательства исполнителя выполнены, а вина за неуплату лежит на ответчике.
В итоге суд полностью удовлетворил требования истца: задолженность, проценты, судебные издержки - общая сумма взыскания составила 765 115 руб.
Выводы и рекомендации
Этот кейс наглядно показывает, если фиксировать все действия документально, а также вовремя обращаться за юридической помощью, можно защитить свои права и вернуть причитающиеся средства даже в спорах с крупными компаниями.
Закон позволяет требовать не только оплату за выполненные услуги, но и проценты за просрочку, а также компенсировать расходы на юридические услуги.
Главное — действовать последовательно и не откладывать дела в долгий ящик.
В нашем агентстве «AVION» мы внимательно анализируем каждую ситуацию, выстраиваем стратегию и действуем комплексно — от подачи досудебной претензии до получения денежных средств на счет.
Если вам или ваших близким нужна консультация и понятный пошаговый план для начала процедуры — напишите нам.
Разберём вашу ситуацию и найдём наиболее эффективный способ решения.